Julkisuudessa on käyty keskustelua palvelun käytännöistä – erityisesti lahjakortista, palautusoikeudesta ja siitä, missä Pre-loved-tuotteita voi konkreettisesti katsella. Seuraavassa koottuna tieto siitä, mitä palvelusta tiedetään virallisten lähteiden perusteella.
Onko Marimekko Pre-lovedilla myymälöitä?
| Mikä | Marimekon virallinen second-hand- ja vintagemarkkinapaikka. |
| Missä | Verkossa osoitteessa preloved.marimekko.com/fi ja take-back-palvelu viidessä myymälässä. |
| Mitä voi tehdä | Ostaa ja myydä käytettyjä Marimekko-tuotteita. |
| Miksi | Pidentää tuotteiden elinkaarta ja edistää kiertotaloutta. |
Pre-loved ei ole pelkästään verkkopalvelu. Marimekon take-back-palvelussa käytettyjä tuotteita voi viedä arvioitaviksi valikoituihin myymälöihin. Palvelu toimii Helsingin Forumin, Tampereen Hämeenkadun, Turun keskustan, Jyväskylän keskustan ja Joensuun Marimekko-myymälöissä.
Marimekko arvioi tuotteiden kunnon ja kategorian, minkä perusteella asiakas saa lahjakortin. Hyväksyttyjä tuoteryhmiä ovat vaatteet, asusteet, laukut ja tietyt kodinsisustustuotteet. Take-back-palvelun kautta vastaanotetut tuotteet myydään myöhemmin Pre-loved-markkinapaikalla tai pop-up-myymälöissä.
- Marimekko Pre-loved on virallinen, Marimekon oma markkinapaikka – se ei ole kolmannen osapuolen alusta.
- Take-back-palvelu toimii viidessä myymälässä: Helsinki Forum, Tampere, Turku, Jyväskylä ja Joensuu.
- Palvelun tavoite on kiertotalous – tuotteet pidetään Marimekon omassa kierrossa.
- Korvaus maksetaan lahjakorttina, ei rahana.
- Verkkokauppaostokset ovat pääsääntöisesti lopullisia – palautus koskee vain virhetilanteita.
| Fakta | Tieto | Lähde |
|---|---|---|
| Palvelun nimi | Marimekko Pre-loved | preloved.marimekko.com/fi |
| Palvelun tyyppi | Second-hand- ja vintagemarkkinapaikka | company.marimekko.com |
| Toiminta | Käytettyjen Marimekko-tuotteiden ostaminen ja myyminen | marimekko.com/fi_fi/journal/pre-loved |
| Tiedotus | 8.11.2022 (palvelun julkistus) | company.marimekko.com |
| Tuotekategoriat | Vaatteet, asusteet, laukut, tietyt kodintuotteet | company.marimekko.com |
| Fyysinen myymälä | Take-back-palvelu viidessä myymälässä | marimekko.com/fi_fi/cs/asiakaspalvelu/take-back-palvelu |
Voiko Marimekko Pre-lovedissa käyttää lahjakorttia?
Miten take-back-palvelun lahjakortti toimii?
Take-back-palvelussa korvaus maksetaan Marimekon lahjakorttina, ei rahana. Tuotteiden arvo perustuu niiden kuntoon ja tuoteryhmään. Marimekko käyttää kuntoluokituksessaan A- ja B-luokkia: A-kunto tarkoittaa uutta, hintalapullista tai alkuperäispakkauksessa olevaa tuotetta. B-kunto tarkoittaa käytettyä mutta hyväkuntoista tuotetta, jossa ei ole merkittäviä vaurioita.
Lahjakortti on voimassa 12 kuukautta, eikä sitä voi vaihtaa rahaksi.
Mihin lahjakorttia voi käyttää?
Lahjakortti käy Marimekon omissa liikkeissä ja Suomen marimekko.com-verkkokaupassa.
Joissakin palvelua käsittelevissä kuvauksissa mainitaan myyntikannustimeksi jopa 110 prosenttia tuotteen arvosta lahjakorttina. Marimekon mukaan tarkka hyvitys kannattaa varmistaa suoraan myymälästä ennen tuotteiden luovuttamista.
Miten Marimekko Pre-loved palautus toimii?
Milloin tuotteen voi palauttaa?
Pre-loved-verkkokaupan ostokset ovat pääsääntöisesti lopullisia. Tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa siksi, että koko ei sovi tai ostaja muuttaa mielensä. Palautus tai hyvitys on mahdollinen, jos tuotetta ei toimiteta, tuote poikkeaa olennaisesti ilmoituksesta, tuotteessa on ilmoittamaton vaurio, toimitettu tuote on väärä tai tuote ei ole aito Marimekko-tuote.
Miten palautusprosessi etenee?
Ostajalla on kolme päivää vastaanottamisesta aikaa ilmoittaa virheestä asiakaspalveluun. Jos Marimekko hyväksyy reklamaation, se toimittaa palautusta varten lähetystarran. Tuote on lähetettävä takaisin kuuden päivän kuluessa.
Maksu vapautetaan myyjälle automaattisesti kolmen päivän jälkeen.
Maksu vapautetaan myyjälle automaattisesti kolmen päivän jälkeen. Tuotteen kunto, koko, mitat ja aitous kannattaa tarkistaa heti vastaanotettaessa, sillä reklamaatioaika on lyhyt.
Millaisia kokemuksia Marimekko Pre-lovedista on?
Mitä vahvuuksia käyttäjät ovat havainneet?
Julkista suomalaista kokemuskeskustelua on vielä melko suppeasti, mutta käytännön näkökulmasta palvelun vahvuuksiksi on mainittu muun muassa Marimekon oma kanava vintage- ja käytettyjen tuotteiden löytämiseen, mahdollisuus kierrättää tuotteet merkin omassa järjestelmässä, keskitetty prosessi tuotteiden kunnon ja aitouden arviointiin sekä mahdollisuus löytää vanhempia kuoseja ja harvinaisempia mallistoja.
Mitä rajoitteita palvelussa on?
Rajoitteiksi on tunnistettu se, että myyjä saa rahakorvauksen sijasta lahjakortin, joka vanhenee 12 kuukaudessa. Verkkokauppaostoksen palautusoikeus on rajattu virhetilanteisiin ja kolmen päivän reklamaatioaika on lyhyt. Lisäksi hyväksyntä, hyvitysarvo ja myyntiin päätyminen riippuvat Marimekon omasta arviosta.
Julkisesti löydettävissä oleva suomalainen kokemuskeskustelu Pre-lovedista on edelleen melko vähäistä. Laajaa, riippumatonta arvosteluaineistoa ei ole toistaiseksi muodostunut.
Pre-loved-palvelun aikajana – mitä on tapahtunut?
- 8.11.2022 – Marimekko tiedottaa Pre-loved-markkinapaikasta. Tavoitteena on pidentää tuotteiden elinkaarta. Lähde: Marimekko Oyj:n tiedote
- Avautumisen yhteydessä – UFF Finland julkaisee Facebookissa videon, jossa palvelu esitellään. Lähde: UFF Finland
- Tällä hetkellä – Palvelu toimii verkkokaupassa ja viiden myymälän take-back-pisteissä. Palvelun laajentumisesta ei ole toistaiseksi virallista päivitystä.
Mikä Pre-lovedista on tiedossa ja mikä vahvistuu?
| Tiedossa | Vahvistuu |
|---|---|
| Palvelu on olemassa osoitteessa preloved.marimekko.com/fi. | Lahjakortin täsmällinen käyttö Pre-loved-verkkokaupassa (käytännöt kannattaa varmistaa). |
| Palvelussa voi ostaa ja myydä käytettyjä Marimekko-tuotteita. | Tarkat palautusehdot ja vastuut kaikissa reunatapauksissa. |
| Take-back-palvelu toimii viidessä myymälässä (Helsinki Forum, Tampere, Turku, Jyväskylä, Joensuu). | Fyysisten pop-up-myymälöiden tarkat sijainnit ja aikataulut. |
| Korvaus maksetaan lahjakorttina, joka on voimassa 12 kk. | Forum-sanalla viitataan todennäköisesti kauppakeskukseen, ei keskustelufoorumiin. |
| Ostajan on ilmoitettava virheestä 3 päivän kuluessa. | Käyttäjäkokemusten määrä ja laatu. |
Miten Marimekko kierrätys liittyy Pre-lovediin?
Marimekko asemoi Pre-loved-palvelun osaksi pitkäikäistä designia ja tuotteiden käyttöiän pidentämistä. Mallissa käytetty tai vintage-tuote palautuu Marimekon omaan kiertoon sen sijaan, että se päätyisi suoraan yleisille kirpputoreille. Tämä erottaa palvelun muista second-hand-kanavista, kuten Kierrätyskeskuksesta, jolla ei ole brändin omaa kuntoluokitusta ja myyntiprosessia.
Pre-loved sopii erityisesti henkilölle, joka omistaa hyväkuntoisia Marimekon tuotteita, haluaa löytää vintage-kuoseja tai vanhempia mallistoja, aikoo käyttää hyvityksen uuteen Marimekko-ostokseen ja arvostaa merkin omaa kuntoluokitusta ja myyntikanavaa. Jos tavoitteena on saada tuotteesta käteistä, yleinen second-hand-palvelu voi olla joustavampi. Jos taas tärkeintä on helppo kierrätys ja lahjakortti, take-back-palvelu on suoraviivaisempi vaihtoehto.
Marimekon konseptia on avattu tarkemmin Marimekon Pre-loved – Journal -sivulla.
Mistä tiedot Pre-lovedista ovat peräisin?
Osta ja myy eteenpäin Marimekon second-hand- ja vintage-vaatteita.
– preloved.marimekko.com/fi
Anna ajattomille designklassikoille uusi elämä tuleville sukupolville.
– preloved.marimekko.com/fi
Marimekko Pre-loved on markkinapaikka, jossa voit myydä ja ostaa käytettyjä Marimekko-tuotteita vintage-helmistä tuoreempiin tyyleihin.
– Marimekko Journal
Marimekko Pre-loved on second-hand- ja vintagetuotteiden myyntiin keskittyvä palvelu.
– Marimekko Oyj:n tiedote
Mikä on Marimekko Pre-loved tiivistettynä?
Marimekon Pre-loved koostuu verkkopohjaisesta second-hand-markkinapaikasta, valikoitujen myymälöiden Take-back-palvelusta ja ajoittaisista pop-up-myymälöistä. Lahjakortti on voimassa vuoden, sitä ei voi lunastaa rahaksi, ja verkkokauppaostosten palautukset koskevat pääasiassa toimittamattomia tai virheellisesti kuvattuja tuotteita. Palvelu on Marimekon oma kanava kierrätykselle ja vintage-löydöille.
UKK
Mitä Marimekko Pre-loved tarkoittaa?
Pre-loved on Marimekon virallinen second-hand- ja vintagemarkkinapaikka, jossa voi ostaa ja myydä merkin tuotteita. Palvelu yhdistää verkkokaupan ja myymälöiden take-back-palvelun.
Mitä ovat A- ja B-kuntoluokat Pre-lovedissa?
A-kunto tarkoittaa uutta, hintalapullista tai alkuperäispakkauksessa olevaa tuotetta. B-kunto tarkoittaa käytettyä mutta hyväkuntoista tuotetta ilman merkittäviä vaurioita. Luokitus vaikuttaa lahjakortin arvoon.
Voiko Pre-lovedissa palauttaa tuotteen, jos koko on väärä?
Ei. Pre-loved-verkkokaupan ostokset ovat pääsääntöisesti lopullisia. Palautus on mahdollinen vain, jos tuote on virheellinen, väärä tai sitä ei ole toimitettu.
Miten saan tuotteeni Pre-lovedin myyntiin?
Voit viedä tuotteet take-back-palveluun Helsingin Forumin, Tampereen Hämeenkadun, Turun keskustan, Jyväskylän keskustan tai Joensuun myymälään. Marimekko arvioi tuotteen ja antaa siitä lahjakortin.
Mitä Marimekko Pre-loved Forum tarkoittaa?
Forum-sanalla viitataan tässä yhteydessä todennäköisesti Helsingin kauppakeskus Forumiin, jossa yksi take-back-palvelun myymälöistä sijaitsee. Se ei tarkoita keskustelufoorumia.
Kuinka kauan Pre-loved on ollut toiminnassa?
Marimekko tiedotti Pre-loved-markkinapaikasta marraskuussa 2022. Palvelu on ollut käynnissä siitä lähtien.
Älä missaa
M/S Estonia – 852 uhria, uppoamisen syy ja uudet löydöt
Milloin syytä epäillä MS-tautia – Oireet, diagnoosi ja ennuste
Kirkosta eroamisen haitat – Mitä menetät ja mitä säästät?
Satakunnan hyvinvointialue työpaikat – Avoimet paikat ja hakuvinkit
Radeon RX 9070 XT – Hinta, tekniset tiedot ja parhaat mallit 2025
Eveo Ohjelmat Tänään – Koko Illan TV-Opas ja Aikataulu
